營口400電話辦理

中國紅十字運動發(fā)源地紀(jì)念館。圖片由受訪者提供

恐高的遲玉婷怎么也沒想到,第一次坐飛機(jī)竟然在萬米高空“C位”上演了一場生死時速。

“已經(jīng)通知地面,降不降落,聽你的。”那一刻,機(jī)長連問了她三遍。“不用了!”遲玉婷堅定的連答了三次。

這架差點緊急迫降的航班是因為一名突發(fā)心臟病的女乘客,緊要關(guān)頭,憑借著8年急診科護(hù)士經(jīng)驗,蜜月歸來的“白衣天使”遲玉婷關(guān)鍵時刻挺身而出,沉著鎮(zhèn)定中化解了一場云端險情。

2018年11月3日,這個發(fā)生在營口人身邊的溫情故事,并非因萬米高空就具有了偶然性。因為,在這個地處渤海東岸的城市里,每天都上演著相似的動人故事,如穿城而過的大遼河水,源源不斷奔騰到海。因為,這是一個從來不缺少愛的城市。

從100多年前中國歷史上第一個國際紅十字醫(yī)院,到1960年剛剛?cè)胛樾卤?xùn)練營的雷鋒；從十幾年前,都市廣播主持人與警察、市民在線救助生活絕望者,到今天,受助的殘疾姑娘“娜小強(qiáng)”自助助人,誠信還債的農(nóng)民張鳳畢深陷困境引發(fā)接力救助……

這座城市,總有一種能量讓無力者有力、讓悲觀者前行。總有一種愛,在負(fù)重堅持中,沒有停止傳遞。

“德不孤,必有鄰”。在這里,汽車主動禮讓行人,行人回禮感謝；公交車上,司機(jī)一句“你好”,乘客報以“辛苦了”；機(jī)關(guān)窗口,一杯熱茶、一句問候……每一個身處其中的人都努力踐行著“營口有禮,從我做起”,在愛與被愛中努力發(fā)出一分光、散出一分熱。

“當(dāng)一個城市的歷史基因被挖掘,成為它的文化靈魂,‘營口有禮’便成了新時代的城市名片,每一個人被自覺喚醒加入其中。看著大家每天都在積極向上向善,我們的城市變得越來越美好,內(nèi)心的幸福和獲得感不言而喻。”作為一名踐行者、觀察者和記錄者,營口新聞傳媒中心主持人泓穎感慨。

“‘孔子曰:不學(xué)禮,無以立’。文明禮儀是最好的社會環(huán)境,是最好的發(fā)展環(huán)境,也是最好的營商環(huán)境。知禮守禮和人們臉上發(fā)自內(nèi)心的笑容才是一座城市文明的精髓,擁有這一基因和血脈是這座‘最講禮的城市’最大的福祉,更會助力城市走進(jìn)更美好的未來。”營口市委常委、宣傳部長肖力告訴記者,營口市已將每年的9月1日設(shè)立為“營口有禮日”。

“我們在六安400電話辦理紅十字發(fā)源的地方”

初冬的營口,氣溫直逼零攝氏度,位于遼河廣場附近的牛莊郵電局舊址里,參加急救培訓(xùn)的年輕人各個朝氣蓬勃。一道晨陽透過高大的玻璃門射進(jìn)屋內(nèi),灑在李燃身披“營口紅十字愛心公益大使”的紅色綬帶上,鮮艷奪目。

百年前,這里曾是東北第一個郵電所。今天,它是“營口紅十字會”及“中國紅十字運動發(fā)源地紀(jì)念館”的所在地。

“營口是中國紅十字運動發(fā)源地。早在1894年中日甲午戰(zhàn)爭期間,營口就開始了紅十字救護(hù)運動。”李燃是營口新聞傳媒中心的一名記者,她的另一個身份是“營口紅十字博物館”的志愿者,利用業(yè)余時間定期在這里為大家講述國際紅十字與營口的故事。

“中國紅十字運動之所以起源于營口,因為這里通商早,是外來文化傳播最早進(jìn)入地區(qū)。位置重要,是兵家必爭之地,加之甲午戰(zhàn)爭陸上戰(zhàn)爭比較激烈,以及地方官員的支持,愛心人士的參與,這一切都說明營口有很好的社會基礎(chǔ)。”李燃的講解激情飽滿。

1894年8月,中日甲午戰(zhàn)爭爆發(fā),戰(zhàn)火逼近營口,為了救護(hù)流落在營口街頭的傷兵。由在此躲避戰(zhàn)火的英國領(lǐng)事館蘇格蘭長老會傳教士、醫(yī)生司徒閣等中外人士發(fā)起,經(jīng)中國當(dāng)局批準(zhǔn)、海關(guān)合作,12月3日,在營口租用一家中國客棧開辦了簡易的紅十字醫(yī)院。當(dāng)時,救護(hù)工作由營口海關(guān)醫(yī)生達(dá)瑞總負(fù)責(zé),參加救護(hù)的共有8名醫(yī)生。

1895年3月日軍攻陷營口。司徒閣醫(yī)生等在紅十字醫(yī)院門口掛上“英國居民”和“外國教會”的牌子,并插上紅十字旗幟,使滯留在醫(yī)院內(nèi)的清軍傷員得到保護(hù)和救治。

3月9日,中日兩軍在田莊臺進(jìn)行了極為劇烈的戰(zhàn)斗,營口紅十字醫(yī)院前去救援,并設(shè)法將傷員轉(zhuǎn)至營口。截止到1895年3月戰(zhàn)爭結(jié)束,營口紅十字醫(yī)院共收治傷兵1000多人。

“盡管當(dāng)時條件很差,但死亡率卻出奇的低。”李燃說,這是中國歷史上最早開展的紅十字救護(hù)運動,也是國內(nèi)第一所紅十字醫(yī)院。

“史實表明,中國紅十字運動在營口發(fā)源10年之后,國際紅十字組織重新在中國的土地上興起。”李燃說,1904年3月,中英法德美5國代表在上海成立“上海萬國紅十字會”,“營口成為中國紅十字會第一分會”。

“如今,這里已成為營口重要的歷史教育基地,每天都有機(jī)關(guān)、學(xué)校的工作人員、學(xué)生前來參觀,很多家長自發(fā)地帶著小朋友走進(jìn)這里。”李燃說作為媒體人,每一次講解都會對那段歷史有一個全新的認(rèn)識,也更有義務(wù)將這種“人道”“博愛”的精神傳承弘揚。

“白底紅十字,穿越了一百多個春秋,寫就了光輝的歷史,在這個全新的時代,唱響全新的篇章。我們的紅十字,我們在營口,我們在它發(fā)源的地方。”聽到這里,還未結(jié)束急救課程的年輕人不約而同地鼓起掌來。

“每一個人都覺得自己跟雷鋒很近”

“營口也是雷鋒入伍后最早的新兵營所在地,在那段不長的歲月里,人們時常可以見到一個助人為樂的軍人身影出現(xiàn)在學(xué)校、車站。”韓曉東喜歡研究雷鋒,更喜歡搜集與雷鋒有關(guān)的舊物。

在他那間陽光明媚的辦公室里,有一座雷鋒半身雕像,是朋友送的,大家都知道他喜歡,“搜集與雷鋒有關(guān)的舊物已有2000多件了。”營口市檔案史志管理中心主任韓曉東靦腆地笑著。

上世紀(jì)90年代,癡迷研究雷鋒的韓曉東經(jīng)常跑舊貨市場。“300元淘到一張1965年版《雷鋒》的電影海報就特別興奮。”他說,那是他當(dāng)時半年的工資。

在搜集整理中,當(dāng)年《營口日報》的一條消息引起了韓曉東的極大興趣。“我市舉行盛會,授予某部四班雷鋒班榮譽稱號”,韓曉東自問,“這不就是授予雷鋒生前所在班稱號的新聞嗎?”

為了弄清真相,他跑了許多地方,包括撫順雷鋒紀(jì)念館等,查找了不少資料,但這個猜測始終沒有得到證實。出于工作原因,韓曉東覺得自己有責(zé)任弄清楚那段歷史。

一年春節(jié),在鞍山走親戚的韓曉東與出租司機(jī)聊天時得知,鞍山“雷鋒號”出租車組是當(dāng)年雷鋒生前戰(zhàn)友提議組建的。聽了這個消息,韓曉東來了精神,一打聽,竟然找到了當(dāng)事人。就這樣,隨著一位位親歷者的出現(xiàn),雷鋒在營口的故事越來越清晰了。

“1960年1月8日,從鞍鋼應(yīng)征入伍的雷鋒坐火車來到營口駐地,新兵訓(xùn)練營就在老火車站附近。人們總能看到他出現(xiàn)在客運站大廳里,幫婦女抱小孩,幫工作人員打水擦地。”韓曉東后來采訪了客運站的老主任李文久。李文久說,自己曾問這個年輕的軍人叫什么名字,回答是“我叫解放軍”。再后來雷鋒成了名人,李文久才知道那個人就是雷鋒。

那年冬天雪特別大,雷鋒曾幫助營口市勞動小學(xué)的師生們掃過雪,如今這個小學(xué)已改叫“雷鋒小學(xué)”。營口市建設(shè)小學(xué)的退休老師,已經(jīng)80多歲的曲秀媛告訴韓曉東,雷鋒曾給建設(shè)小學(xué)的孩子們做過課外輔導(dǎo)員。

2003年1月,韓曉東的文章“雷鋒在營口的日子”在《營口日報》一經(jīng)發(fā)表便引起了轟動。不久韓曉東與雷鋒當(dāng)年還健在的戰(zhàn)友們,一起加入了營口“雷鋒精神促進(jìn)會”。2009年10月,韓曉東編著的《雷鋒在營口的故事》一書出版。

報道過無數(shù)次類似新聞的泓穎說,在營口,雷鋒的故事被無數(shù)次改編成廣播劇、評書等,大家早已耳熟能詳。“雷鋒在營口的時間很短,但他把愛的種子留在了營口的大地上,每一個營口人都覺得自己跟雷鋒很近,自覺地以他為榜樣,試圖成為他那樣的人。”

如今營口有了雷鋒小學(xué)、雷鋒小區(qū)、雷鋒車隊、雷鋒柜臺,雷鋒愛心基金、雷鋒高鐵服務(wù)站……“高鐵東站的‘大背哥’身體健碩,每天服務(wù)在行動不便的乘客之間；高考期間,雷鋒車隊免費送考學(xué)生；還有雷鋒小區(qū),那里的好人好事更是多得說不完。”泓穎說,“雷鋒精神就是從我做起,如今營口的老百姓都在自覺自愿地傳承這種精神。”

一句“你好”讓公交司機(jī)淚奔

公交是一個城市的窗口,人們往往可以通過這個窗口一窺一座城市的精神面貌。

“公交車駕駛員每天工作很辛苦,身體的疲憊可以休息,但心里的委屈難以平復(fù)。”營口公汽公司經(jīng)理郭洪利告訴記者,2005年公司設(shè)立了“駕駛員委屈獎”,希望引導(dǎo)駕駛員用理智的方式避免可能發(fā)生的惡性事故。公司還開設(shè)“吐槽大會”,定期聘請專業(yè)老師給駕駛員進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

2018年初,營口公汽公司出臺相關(guān)規(guī)定,其中一條要求“向上車的首位乘客問好”。一開始司機(jī)趙震林不好意思開口,每次車門打開,例行公事:“你好”,乘客回應(yīng)者寥寥。第二天、第三天,一個月、三個月……如今大多數(shù)乘客的回應(yīng)已變得真誠自然。趙師傅說,“真的很靈”,每天出車心情也跟著一聲聲“你好”“謝謝”“辛苦了”而變得輕松起來。“特別是有一次,當(dāng)一個年輕的媽媽拉著只有四五歲的小孩子說‘給叔叔問好……’”講述中,這名彪形大漢臉一熱,哽咽著說不下去了。

一旁的同事忙插嘴道,“不是還有個大娘每天等在車站給你送早點嗎?”

“不要,非給。”平靜后,趙震林表情無奈。

“都送些啥好吃的呀?”記者有些好奇。

“包子,大熱包子!”趙震林一臉通紅,惹得眾人哈哈大笑。

“你不必怕,世上有我,你若有難,我便有責(zé)”

“你好,夜闌姐,今天我要跟你道個別。”

“道別,你要去哪里?”

“我要去另外一個世界……”

2003年1月2日晚21點30分,一段悠揚的音樂過后,營口人民廣播電臺交通文藝頻道“夜色闌珊”欄目主持人“夜闌”接進(jìn)了第一個聽眾熱線,當(dāng)聽到“另外一個世界”時,所有在線聽眾都聽出,那一刻,“夜闌”也慌了。

這個與“夜闌”告別的女人只有32歲,在被刑滿釋放的丈夫逼入絕境后,決定撇下9歲的女兒,去另一個世界……電波那端的抽泣聲中,她說:“我在電話亭給你打最后一個電話。”

那一刻,“夜闌”明白一個女人的生命就懸在這條熱線之上,她不敢放下電話,用盡可能睿智暖心的語言拖住這位絕望者。

與此同時,不少聽到廣播的市民悄悄地把電話打到“110”,不少“的哥”放下生意,有出租汽車公司臨時調(diào)度了二十幾輛出租車,更多的人自發(fā)走出家門……接到報警后,警方緊急調(diào)動了數(shù)輛警車,并與電臺導(dǎo)播取得聯(lián)系。

那一刻,在那個寒冷的雪夜,為了一個絕望的女人,營口傾城而出。

在經(jīng)過了15分鐘的搜尋后,終于在一個公用電話亭旁找到了她。當(dāng)警察把這個好消息告訴熱線中的“夜闌”時,那一夜,“夜色闌珊”被電話打爆。

“夜闌,讓她到我店里來上班吧,我管吃管住。”藥店大姐打進(jìn)熱線。

“你讓她到我工廠來工作吧,把孩子也接來。”一位企業(yè)老板掛進(jìn)電話。

“營口是一個有愛的城市,更是一個講‘禮’的城市。這種人與人之間的友愛與溫暖,是責(zé)任更是一份擔(dān)當(dāng)。”營口市委宣傳部副部長韓瑞祥說,“這是我們樸實卻至高無上的誓約:你不必怕,世上有我,你若有難,我便有責(zé)。”

童叟無欺的烤地瓜攤主楊永明,14歲的女兒得了紅斑狼瘡,積蓄見底。許多市民知道后,在烤地瓜攤前排起長龍。2008年汶川地震,楊永明義賣了一天的烤地瓜,將收入全部捐給災(zāi)區(qū)。他義賣的行動感動了一位路過的老板,買了一塊烤地瓜,花了一萬塊錢。

與病魔抗?fàn)?0多年的殘疾姑娘賈娜,為還清家里十幾萬元的外債,不等不靠,與爸爸一起賣爆米花,并注冊了“娜小強(qiáng)”商標(biāo)。人們被她的事跡感動,“娜小強(qiáng)”爆米花成了暢銷爆款。自助、受助中,2016年,賈娜與幾位愛心志愿者組建了“關(guān)愛留守兒童”公益團(tuán)隊“小草之家”。

營口農(nóng)民張鳳畢,為償還兒子交通肇事欠下的巨額外債,賣掉房子,傾家蕩產(chǎn),帶領(lǐng)全家人上山開荒種樹還債。臨終前,他留下了三個遺愿:樹要成林、人要成才、債要還清。

“一個有‘禮’的城市,才是一個有爆發(fā)潛力的城市,是一個有希望和前途的城市。踐行‘營口有禮’,讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的文明禮儀在每個城市成員的心中扎根,在每個家庭中世代傳承,‘兩個文明’建設(shè)才會有源頭活水。”肖力說。

如今,行走在營口的大街上,不時會響起“營口有禮,從我做起”的手機(jī)彩鈴,出租車的顯示屏、公交車的語音報站、觸目可及的宣傳板、宣傳條幅將人們浸潤在溫情有愛的文明禮儀當(dāng)中。

“文明不僅是倡導(dǎo)、教育出來的,也是管出來的。”肖力介紹,營口市人大法制委員會已成立《營口有禮行為促進(jìn)條例》立法工作組,希望通過立法提升城市文明程度和市民文明素質(zhì),促進(jìn)精神文明法治化、常態(tài)化建設(shè),“文明一旦脫離執(zhí)法環(huán)境、缺少了剛性約束,已經(jīng)提升的文明素質(zhì)可能也會倒退,因此立法約束不可或缺。”

2018年11月23日,之前飛機(jī)上突發(fā)心臟病的女乘客賈玉香與丈夫一起出現(xiàn)在遲玉婷工作的營口大石橋陸合醫(yī)院,除了送上錦旗表示感謝,賈玉香也是受邀來醫(yī)院全面檢查身體。

說起那天飛機(jī)上的急救,大家拿出一個個假設(shè)的問題跟遲玉婷開玩笑,“你膽子太大了,萬一出點啥事兒,你擔(dān)得起責(zé)任嗎?”“家屬要是訛上你咋辦?”

“不論在任何時間、地點,再遇到,我還是會出手相救。”“云端天使”遲玉婷,笑起來樣子特別美。（記者 強(qiáng)曉玲）

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