安陽400電話辦理

安陽市北關(guān)區(qū)社會保險事業(yè)管理局關(guān)于“網(wǎng)上辦”“不見面辦”業(yè)務(wù)服務(wù)指南

為認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記對當(dāng)前新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的重要指示精神，全力做好疫情防控工作，降低社保大廳因人員聚集而可能引發(fā)交叉感染的風(fēng)險，保障人民群眾生命安全和身體健康，同時更好地落實“放管服”改革要求，全面開展企業(yè)網(wǎng)上辦、不見面辦理社保業(yè)務(wù)，方便群眾足不出戶辦理社保業(yè)務(wù)，我們制作了“不見面辦”業(yè)務(wù)服務(wù)指南。

一、網(wǎng)上自助服務(wù)的途徑

（一）河南省社會保障網(wǎng)上服務(wù)平臺（電腦版）

網(wǎng)址：http://222.143.34.121/portal/#home

1.參保單位

已辦理CA數(shù)字證書的參保單位可登錄“河南省社會保障網(wǎng)上服務(wù)平臺”選擇“單位辦事通道”辦理“單位信息變更”“增員申報”以及查詢“職工花名冊”“單位應(yīng)繳信息查詢”等社保業(yè)務(wù)。

2.參保單位職工

登錄“河南省社會保障網(wǎng)上服務(wù)平臺”選擇“個人辦事通道”，實名注冊后，參保單位職工可以辦理社會保險信息（養(yǎng)老、工傷、失業(yè)）查詢和證明打印(帶公章)等社保業(yè)務(wù)。

3.靈活就業(yè)人員

登錄“河南省社會保障網(wǎng)上服務(wù)平臺”選擇“個人辦事通道”，實名注冊后，可辦理“靈活就業(yè)停保”“靈活就業(yè)續(xù)保登記”“失業(yè)待遇申領(lǐng)”等社保業(yè)務(wù)。

（二）河南社保APP（僅支持安卓系統(tǒng)）

實名注冊后，參保職工可以查詢社會保險信息（養(yǎng)老、工傷、失業(yè)）、證明打印(帶公章)、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、領(lǐng)取資格認(rèn)證等功能。如果已經(jīng)在河南省社會保障網(wǎng)上服務(wù)平臺（電腦版）注冊過，手機(jī)號可以直接登錄。

（三）支付寶“豫事辦”服務(wù)功能

在支付寶中，搜索“豫事辦”，該功能可以實現(xiàn)社保繳費查詢、待遇查詢、領(lǐng)取資格認(rèn)證等功能。

（四）可通過郵箱辦理的部分業(yè)務(wù)

靈活就業(yè)人員新參保業(yè)務(wù)目前網(wǎng)上平臺暫時不能辦理，為方便群眾足不出戶實現(xiàn)自助服務(wù)，我們設(shè)立專門郵箱，辦理新參保和信息維護(hù)業(yè)務(wù)。

1.靈活就業(yè)人員新參保登記。

所需材料：本人身份證（正反面）、《建立（恢復(fù)）職工社會保險關(guān)系申報表》、戶口本（戶口本首頁和本人頁）。

注意事項：①靈活就業(yè)新參保必須為河南省戶口且未參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險的。②申請年月達(dá)到本人法定退休年月的不予受理（男年滿60周歲，女年滿55周歲）。③業(yè)務(wù)申請表中的參加工作時間與繳費時間不可早于申請當(dāng)月時間。④申請表書寫規(guī)范、完整、無涂改，并在空白處寫上本人的手機(jī)號碼，沒有寫明手機(jī)號碼的不予受理。⑤所提供資料必須真實有效，實行承諾制。

2.養(yǎng)老金發(fā)放信息維護(hù)。

所需材料：本人身份證原件（正反面）、銀行卡（退休人員銀行卡或社?？ū仨毰c原卡所屬銀行為同一銀行）。

注意事項：①申請人參保信息為安陽市北關(guān)區(qū)，非本區(qū)參保人員不予受理。②銀行卡放于白紙上進(jìn)行拍攝，并在白紙上書寫清楚銀行卡號以及本人手機(jī)號碼，未寫手機(jī)號碼的不予受理。③社?？ㄐ栝_通銀行賬戶功能。

3.具體要求。

①郵箱受理業(yè)務(wù)為：靈活就業(yè)新參保登記、退休人員養(yǎng)老金發(fā)放信息維護(hù)兩項業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)郵箱不予受理,請按戶口所在地就近選擇參保地參保。

②需要辦理以上兩項業(yè)務(wù)的，可將材料發(fā)至郵箱：

北關(guān)區(qū)社保局郵箱aybgsb@163.com。郵件主題為姓名+身份證號+手機(jī)號，請如實提供相關(guān)資料，以收到回復(fù)郵件視為發(fā)送成功。郵件接收后會轉(zhuǎn)至受理崗進(jìn)行業(yè)務(wù)審核受理。受理結(jié)果將通過郵箱通知。如手續(xù)出現(xiàn)問題，會有工作人員進(jìn)行電話聯(lián)系，請保持電話暢通。該郵箱只用于接收業(yè)務(wù)申請手續(xù)，不予回復(fù)咨詢問題。

③以上表格可以在安陽市社會保險事業(yè)局網(wǎng)站http://haayyl.si.gov.cn上進(jìn)行下載（首頁——在線服務(wù)——下載中心）。

二、養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)咨詢電話

北關(guān)區(qū)社會保險事業(yè)管理局

0372-2263615 2235101

三、靈活就業(yè)人員網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)事項

1.靈活就業(yè)人員網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)網(wǎng)址：

http://222.143.34.121

2.電腦配置說明：①建議屏幕分辨率設(shè)置為1366×768模式，最低1024×768。②首推Chrome谷歌瀏覽器50.0及以上版本。③其他推薦瀏覽器：FireFox 37.0及以上版本；IE 10.0及以上版本。④窗口界面上為紅色輸入項為必填項，該數(shù)據(jù)項必須填寫，否則系統(tǒng)將提示錯誤，系統(tǒng)無法進(jìn)行下一步操作。

3.可辦理事項。

1

靈活就業(yè)停保流程：

業(yè)務(wù)流程：登錄—>點擊業(yè)務(wù)申報—>點擊靈活就業(yè)人員停保申報—>選擇中斷原因然后點保存—>點擊采集電子材料—>上傳身份證照片，點確定—>點擊提交申報 （詳見個人網(wǎng)廳使用說明）

靈活就業(yè)人員包括：市本級有檔案的靈活就業(yè)人員和無檔案的靈活就業(yè)人員

2

靈活就業(yè)續(xù)保登記

業(yè)務(wù)流程：登錄—>點擊業(yè)務(wù)申報—>點擊靈活就業(yè)人員續(xù)保申報—>填寫信息（紅色*必填）點保存—>點擊采集電子材料—>上傳身份證照片，點確定—>點擊提交申報 （詳見個人網(wǎng)廳使用說明）

靈活就業(yè)人員包括：市本級有檔案的靈活就業(yè)人員和無檔案的靈活就業(yè)人員

3

靈活就業(yè)人員繳費工資申報

網(wǎng)上辦理

4

失業(yè)待遇申領(lǐng)

網(wǎng)上辦理

5

失業(yè)技能提升補(bǔ)貼申領(lǐng)

網(wǎng)上辦理

6

一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助申請

網(wǎng)上辦理

7

農(nóng)民工一次性補(bǔ)助申報

網(wǎng)上辦理

8

打印參保繳費憑證

直接打印

9

打印個人參保繳費證明

直接打印

10

打印個人權(quán)益單

直接打印

11

打印養(yǎng)老保險在職職工信息查詢單

直接打印

12

個人基本信息查詢

直接查詢

13

個人繳費信息查詢

直接查詢

14

養(yǎng)老月賬戶信息查詢

直接查詢

15

退休養(yǎng)老待遇查詢

直接查詢

16

退休人員補(bǔ)退發(fā)信息查詢

直接查詢

17

退休人員調(diào)整明細(xì)查詢

直接查詢

四、CA證書辦理指南

辦理CA之后可應(yīng)用于河南政務(wù)、社保、稅務(wù)等領(lǐng)域，用戶足不出戶即可辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

（一）華測電子認(rèn)證有限責(zé)任公司（HNCA“法人一證通”）

1、華測CA安陽受理點一：安陽市勞動保障中心西側(cè)（星程酒店院內(nèi)）臨街樓二樓東頭，電話（微信同號）：15518781117,0372-5122168，400 620 2211

2、華測CA安陽受理點二：安陽市彰德路與文峰中路交叉口西南角凱旋廣場寫字樓7樓704室，電話：19937206216 ，0372-2229690，400 620 2211；

3、華測CA在線辦理：登錄網(wǎng)站 www.hnca.com.cn。

（二）河南嘉華安陽分公司

1、嘉華CA線上辦理：

電話（微信同號）：18503723890 18037288325

2、嘉華CA在線辦理：登錄網(wǎng)站www.dzgzw.com

3、嘉華CA安陽受理點一：安陽市民之家（文峰大道與朝霞路交叉口西南角）一樓西廳20號窗口，電話（微信同號）：18503723890；18037288325；0372-5116017；

4、嘉華CA安陽受理點二：文峰大道與北大街交叉口往北100米路東，安陽工藝刻章廠，電話：0372-5925129，1350926121

5、龍安區(qū)便民服務(wù)中心東24窗口

電話（微信同號）：1丹東申請400電話5637287220

6、安陽市北關(guān)區(qū)便民中心一樓東大廳1號窗口；

電話（微信同號）：15896824267

注：各縣區(qū)市民之家服務(wù)大廳印章備案窗口都可以辦理CA及電子印章業(yè)務(wù)！

（三）河南省信息化發(fā)展有限公司(信安CA“法人一證通”)

1.新用戶辦理方式一：登錄信安CA官網(wǎng)（www.hnxaca.com）→下載安裝證書小精靈→點擊官網(wǎng)鏈接

（http://xaca.hnxaca.com:8081/online/fryztApply/toAddPage.shtml?systemId=155）

2.新用戶辦理方式二：點擊微信鏈接辦理

http://xaca.hnxaca.com:8081/online/fryztApply/newApplyPage.shtml

3、老用戶延期：登錄信安CA官網(wǎng)（www.hnxaca.com）→啟動證書小精靈→點擊官網(wǎng)鏈接（http://xaca.hnxaca.com:8081/online/fryztApply/index.shtml）→點擊延期辦理

客服電話0371—96596 網(wǎng)點電話：17698304806

來源：安陽市北關(guān)區(qū)社會保險事業(yè)管理局

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